Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg warnt vor einer Betrugsmasche, bei der Handy-Besitzern 59,90 Euro aus der Tasche gezogen werden sollen. Hinter dieser Kundenfalle steckt der Betreiber Server-Tel.
Die Masche läuft folgendermaßen ab: Handy-Besitzer empfangen eine SMS, in der steht, dass man durch Senden des Stichworts “KATI” ein wichtiges SMS-Telegramm abrufen könne. Fällt man auf diese indirekte Aufforderung herein, erhält man kurze Zeit später einen Anruf von Server-Tel mit der Bitte, seine Adresse durchzugeben, damit sie die Rechnung zustellen können.
Hat man in der SMS nicht weit genug heruntergescrollt, ist einem nämlich die Information “70 SMS-0,85EUR” entgangen. Diese komprimierte Aussage soll bedeuten, dass das Versenden der Kurzmitteilung “KATI” eine einmalige Buchung von 70 SMS zu 85 Cent beinhaltet. Verbraucherschützer bezweifeln, dass durch den Versand einer vierstelligen Buchstabenkombination ein rechtskräftiger Vertrag zustande kommen kann und haben das Unternehmen wegen unlauteren Wettbewerbs abgemahnt.
Dieser Betrugsversuch ist kein Einzelfall; erst vor ein paar Monaten haben wir bei GELD kompakt über Internetbetrug berichtet. Es ist anzunehmen, dass die Opfer wieder einmal überwiegend Kinder, Jugendliche und ältere Menschen sein werden. Das ist zwar traurig, aber noch trauriger ist, dass Server-Tel Mitglied des Vereins Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste e.V. (kurz FST) ist. Diese Mitgliedschaft wird übrigens stolz auf der Server-Tel-Website angepriesen. Dort heißt es außerdem: “Wir halten uns an den FST-Verhaltenskodex. Ziel des FST ist es, verantwortlich mit neuen Kommunikationstechnologien umzugehen.” Jetzt wissen wir Bescheid.
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10 Kommentare
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Freitag, 18. April 2008
um 13:07
Trackback von Developer’s Home - Mobilfunk: Die Abzocke mit den SMS-Preisen...
Freitag, 18. April 2008
um 13:11
Pingback von FairNet Media Ltd. und handypost.net
Mario
Freitag, 18. April 2008
um 23:07
Das wird wohl nie aufhören mit der SMS Abzocke. Widerlich.
herbert
Samstag, 19. April 2008
um 20:48
Was bin ich froh, dass ich in meinem handy sms nicht nutze, sondern alles eingehende sofort lösche, dies wissen in der zwischenzeit meine bekannten und schicken mir keine mehr.
Krause
Sonntag, 13. Juli 2008
um 19:48
Verbraucherschützer klagen gegen Firma aus der List: “Eine unzumutbare Belästigung”
Die Verbraucherzentrale warnt vor neuer Abzocke mit Werbe-SMS und rät Opfern: Rechnungen nicht bezahlen.
Hannover. “Eine ziemlich neue Masche. Verbraucher fühlen sich massiv belästigt”, sagt Alexandra Kunze von der Verbraucherzentrale Niedersachsen (VZN). Es gehe um “unzulässige Werbe-SMS” eines hannoverschen Unternehmens. Die Firma aus der List verschicke SMS, die etwa so lauten: “Neu! Treff die Top 100 Hobbynutten aus deiner Region. Sende VIP …” Empfänger, die auf das Angebot antworten, erhalten laut Verbraucherzentrale eine 59-Euro-Rechnung.
“Eine unzumutbare Belästigung, das wurde mehrfach höchstrichterlich bestätigt. Die SMS kommt ohne ausdrückliches Einverständnis des Handy-Besitzers”, kritisiert Kunze, Leitende Beraterin der Beratungsstelle Hannover, die SMS-Werbemasche. In dieser Sache würde die VZN seit Ende Mai vermehrt Anfragen von genervten Kunden registrieren. Verbraucherschützer hätten Klage auf Unterlassung gegen das Lister Unternehmen beim Landgericht Hannover eingereicht.
Cem Öncan, Geschäftsführer der kritisierten Firma, sagte auf NP-Anfrage: ” Wir sind kein (un-)seriöses Unternehmen. Wir bieten lediglich die technische Infrastruktur” zum Versenden von SMS an. Bestandteil aller Verträge mit seinen Auftraggebern sei der Passus “keine Werbe-SMS”.
VZN-Beraterin Kunze rät dennoch allen Opfern: “Finger weg – grundsätzlich nicht auf solche SMS reagieren.” Selbst durch eine Antwort komme “kein Vertrag zustande. Es fehlt eine eindeutige Annahmeerklärung des Handy-Besitzers.” Weiterer VZN-Tipp: Keine Adresse am Telefon herausgeben. Denn die SMS-Werber würden telefonisch nach der Anschrift fragen, um die 59-Euro-Rechnungen versenden zu können.
Sollte doch mal eine Rechnung im Briefkasten liegen, empfiehlt Kunze: “Schriftlich dagegenhalten, denn es ist kein gültiger Vertrag zustande gekommen.”
Neue Presse Hannover v. 19.06.2008 von Andreas Körlin
Krause
Sonntag, 13. Juli 2008
um 19:53
Beim Landgericht Braunschweig zu Az. 9 O 1047/08
Server-Tel Ltd. & Co. KG ./. F. T. (Geschädigter)
wurde die Klage von Server-Tel bereits schon kostenpflichtig abgewiesen.
Beim Landgericht Köln, Luxemburger Str. 101 zu Az. 28 O 189/08
Server-Tel Ltd. & Co. KG ./. Antispam e. V.
wird die Klage von Server-Tel kostenpflichtig abgewiesen.
Beim Landgericht Hannover zu Az. 32 O 31/08
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ./. Server-Tel Ltd & Co. KG
ist Verhandlungstermin noch nicht anberaumt.
Krause
Sonntag, 20. Juli 2008
um 13:07
Landgericht Hannover zu Az. 32 O 31/08
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg ./. Server-Tel Ltd & Co. KG
ist Verhandlungstermin
am 02.09.2008 um 10:00 Uhr im LG Hannover Saal 4H1 anberaumt
Krause
Samstag, 30. August 2008
um 13:50
Landgericht Hannover Az. 32 O 31/08
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
./. Server-Tel Ltd & Co. KG
Neuer Verhandlungstermin am 16.09.2008 um 09:20 Uhr
im LG Hannover Saal 4H1
RTL Spiegel TV berichtet am Sonntag 31.08.2008 über die SMS-Abzocke und hat dazu Cem Öncan von server-tel und media-com interviewt, als ihn ein Geschädigter aufsuchte.
Krause
Montag, 8. September 2008
um 13:18
RTL Spiegel TV berichtete am Sonntag 31.08.2008 über die SMS-Abzocke und hat dazu Cem Öncan von server-tel und media-com interviewt, als ihn ein Geschädigter aufsuchte. Und hier ist nun das 5minütige Video.
http://www.spiegel.de/video/video-35480.html
Krause
Mittwoch, 10. September 2008
um 10:28
RTL SpiegelTV vom Sonntag 31.08.2008
http://www.spiegel.de/video/video-35480.html